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Responsable del tratamiento

IP Consultores, quien opera la tienda Player Pro Shop en https://playerproshop.com (en adelante, “Player Pro Shop”), con domicilio en Av. Eugenio Garza Sada Sur 1892 Col. Country Monterrey N.L. 64860 México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba y los tratará conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

Datos personales tratados

Para gestionar compras, entregas y atención, podemos recabar nombre, correo electrónico, teléfono, domicilio de entrega y datos del pedido (productos, cantidades, importe, fecha y estado). Si contactas al servicio de atención, trataremos la información que incluyas y la necesaria para responder. El sitio puede generar datos técnicos de navegación —por ejemplo, dirección IP, identificadores de sesión, navegador y registros de seguridad— únicamente si efectivamente se recaban mediante cookies u otras herramientas.

Este ejemplo no almacena números de tarjeta ni CVV. Si habilitas pagos, describe con precisión qué datos procesa el proveedor y evita recibir o almacenar números completos de tarjeta en el servidor de la tienda.

No solicitamos datos personales sensibles para las finalidades ordinarias de compra. Si en el futuro fueran necesarios, se informará de forma específica y se recabará el consentimiento aplicable antes de tratarlos.

Finalidades del tratamiento

Necesarias para la relación comercial: (a) crear y administrar pedidos; (b) confirmar compras, pagos y entregas; (c) contactar al cliente por incidencias o cambios del pedido; (d) atender solicitudes, devoluciones, garantías y aclaraciones; (e) mantener registros contables, fiscales y de cumplimiento; y (f) proteger el sitio, prevenir operaciones fraudulentas y hacer valer derechos. Si no proporcionas los datos indispensables, quizá no podamos aceptar o entregar el pedido.

Opcionales: con tu consentimiento, podremos enviarte promociones, novedades, encuestas o recomendaciones comerciales. Negarte a recibir estas comunicaciones no impedirá la compra. Puedes retirar el consentimiento o solicitar la baja escribiendo a contacto@playerproshop.com o mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación, cuando esté disponible. No marques previamente la casilla de aceptación de publicidad.

Proveedores y comunicaciones

Para operar la tienda, proveedores podrían tratar datos por cuenta del responsable y bajo sus instrucciones, por ejemplo, servicios de alojamiento web, mensajería, atención al cliente y procesamiento de pagos si se habilita. Ajusta esta descripción a tus proveedores, contratos y operaciones reales. Identifica por separado cualquier comunicación o transferencia que deba informarse conforme a la ley; no declares proveedores o funciones que no utilices.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, y revocar tu consentimiento cuando proceda, mediante contacto@playerproshop.com o en Av. Eugenio Garza Sada Sur 1892 Col. Country Monterrey N.L. 64860 México, dirigida a Atención al Cliente. Incluye tu nombre, un medio para recibir respuesta, una descripción clara de lo solicitado y los datos que permitan localizar la información.

Para acreditar identidad o representación, podremos pedir la documentación legalmente necesaria. Atenderemos la solicitud conforme al procedimiento y plazos de la legislación aplicable. La cancelación puede estar sujeta a obligaciones legales de conservación u otros supuestos previstos por la ley.

Limitar el uso o divulgación

Para dejar de recibir publicidad o solicitar que tus datos no se usen para finalidades opcionales, escribe a contacto@playerproshop.com con el asunto “Baja de promociones”. El responsable deberá implementar un mecanismo para registrar y respetar estas solicitudes.

Cookies y tecnologías similares

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Cambios a este aviso

Publicaremos las modificaciones en https://playerproshop.com/aviso-de-privacidad.html, indicando la fecha de actualización. Si se pretende tratar datos para una finalidad distinta, se obtendrá nuevamente el consentimiento cuando la ley lo requiera.

Contacto de privacidad

Atención al Cliente · contacto@playerproshop.com · Av. Eugenio Garza Sada Sur 1892 Col. Country Monterrey N.L. 64860 México